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O sistema digital implantado no município de Candelária possibilitou que serviços essenciais ? comunidade sejam acessados de modo online. Assim, a partir da implantaç?o do sistema as licenças ambientais expedidas pelo Departamento de Meio Ambiente s?o disponibilizadas na plataforma virtual.

Desse modo, o empreendedor, ao protocolar o processo físico requerendo licenciamento ambiental, recebe uma chave de acesso para acompanhamento da tramitaç?o e pode visualizar as informaç?es referentes ao seu processo, quanto a: qual técnico está fazendo a análise, eventuais pend?ncias, necessidade de correç?es de documentos e por fim acesso a licença ambiental assinada digitalmente.

De acordo com a licenciadora ambiental Fabiane Wyzykowski, após o protocolo do processo físico, os empreendedores passam a acompanhar online toda a análise da sua solicitaç?o, o que oferece um atendimento mais rápido e transparente, economizando tempo tanto dos servidores da pasta quanto dos empreendedores. Segundo ela, a ferramenta digital fornece qualidade e segurança.

Dionatan Tavares, atual Secretário da pasta, destaca que o Departamento de meio ambiente já está planejando os próximos passos para aperfeiçoar o sistema de informaç?es ambientais através do sistema digital, de modo que a prestaç?o de serviço seja cada vez mais rápida e segura.

 

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